Yotpo legal policy

Genom att klicka på "Skicka" samtycker du till att vi använder, delar och visar din recension (och, om angivet, ditt förnamn och första initialen i ditt efternamn) på vår webbplats, sociala medier och andra marknadsföringsmaterial. Vi verifierar och modererar recensioner i enlighet med vår Produktrecension Policy och förbehåller oss rätten att inte publicera recensioner som inte följer vår policy. Du bekräftar att din recension är baserad på din faktiska erfarenhet, utan någon ersättning, och att du har rättigheter till innehållet. Dina uppgifter kommer att hanteras enligt vår Integritetspolicy

SodaStream - Produktrecensionspolicy

1. Introduktion

SodaStream uppmuntrar sina kunder att lämna äkta feedback om sina köp av SodaStream-produkter.

Denna policy beskriver hur kunder kan skicka in recensioner av SodaStreams produkter via SodaStreams webbplats (sodastream.se), samt hur vi verifierar och modererar dessa recensioner. Denna policy gäller dock inte för produktrecensioner som inte skickas in via SodaStreams webbplats (t.ex. recensioner gjorda via tredje parter som Google, Amazon eller Facebook, som kan ha sina egna recensionspolicyer).

2. Hur man skickar in recensioner av våra produkter

Om du köper en produkt via SodaStreams webbplats kommer du att få ett e-postmeddelande till den e-postadress du använde vid din beställning online, där vi ber om feedback på din produkt. Detta e-postmeddelande innehåller en länk för att skicka in en recension av din produkt via SodaStreams webbplats. Recensioner som skickas in på detta sätt kommer att märkas som "Verifierad köpare"-recensioner på SodaStreams webbplats, eftersom vi kan verifiera att recensionen kommer från någon som har köpt vår produkt.

Om du köpte din SodaStream-produkt från någon annan än SodaStreams webbplats kan du ändå skicka in en recension via funktionen "skriv en recension" på SodaStreams webbplats. Som en del av att skicka in en recension på detta sätt kommer du att få ett e-postmeddelande för att bekräfta din e-postadress. E-postbekräftelsen bevisar att recensionen skrevs av en verklig person och inte genererades av en bot. Recensioner som skickas in på detta sätt kommer inte att märkas som "Verifierad köpare"-recensioner, utan som "Verifierad recensent"-recensioner.

När du skickar in en recension måste du ange viss information, inklusive ditt namn, e-postadress, titel, en "stjärnklassificering" av fem och din kommentar / feedback om produkten. Dina uppgifter kommer att hanteras enligt vår Integritetspolicy Om din recension publiceras kommer endast ditt förnamn, första initialen i ditt efternamn, stjärnklassificering och kommentar / feedback att visas på SodaStreams webbplats (dvs. ditt fullständiga namn och din e-postadress kommer inte att publiceras).

3. Hur modererar vi online-recensioner för publicering?

Recensioner kommer att modereras innan de publiceras på SodaStreams webbplats för att kontrollera att de är relevanta för den produkt som recenseras och inte är stötande eller på annat sätt olämpliga att publicera. SodaStream förbehåller sig rätten att inte publicera recensioner som man rimligen anser:

- Innehåller svordomar eller explicit språk/innehåll;
- På annat sätt är stötande, ärekränkande, förtalande, trakasserande, kränkande, vulgära, våldsamma, hatiska, obscena, politiska till sin natur eller på annat sätt olämpliga, inklusive med avseende på ras, kön, sexualitet, etnicitet eller andra personliga egenskaper;
- Innehåller personligt identifierbar, privat eller konfidentiell information;
- Är spam, automatiserade, falska, vilseledande eller bedrägliga;
- Är irrelevanta för den produkt som recenseras;
- Är repetitiva (t.ex. flera recensioner skickade av samma kund avseende samma produktköp);
- Inkräktar på immateriella rättigheter (inklusive publicitetsrättigheter);
- Innehåller programvaruvirus eller liknande; eller
- På annat sätt inte bör publiceras av juridiska / regulatoriska skäl.

SodaStream kommer att sträva efter att publicera alla äkta recensioner som uppfyller denna policy på SodaStreams webbplats inom 14 dagar efter inlämnandet. Vi kan också dela din recension på våra sociala medier och/eller andra marknadsföringsmaterial.

Om din recension inte publiceras på SodaStreams webbplats när du anser att den borde ha gjort det, vänligen meddela oss genom att skicka ett e-postmeddelande till support@sodastream.se support@sodastream.se.